S’il n’y a pas de réponse lorsque le boîtier est inséré dans la voiture et que le boîtier s’allume en rouge
Essayez la méthode suivante :
Le téléphone portable active le signal de recherche WIFI : le signal au début de VOLKSW
Mot de passe : 12345678
Ouvrez ensuite le navigateur fourni avec le téléphone Apple et entrez l’URL : 192.168.50.2
La page d’arrière-plan de la boîte apparaîtra, cliquez sur le point blanc en bas de la page.
Cliquez sur « Feedback » et répondez à la question
Remplissez la question pour compléter la capture d’écran et envoyez-la nous, puis cliquez sur « Soumettre le journal ».
L’arrière-plan trouvera ce journal en fonction de la question remplie et poussera la mise à jour de la version.
Unfortunately I have this problem too, but if the dongle (U2W-01-PLUS) is fully booted, there is no Wifi that I can connect to.
I had already contact to WhatsApp-Support with no success yet.
We tried:
– to unplug and plug the dongle to cars USB port
– to delete existing CarPlay/Bluetooth connections and connect again.
– to reset the head unit
– to use another iPhone
Last try was to upgrade with an USB flash drive. Also with no success, because the APK-file (is this the right one?) I got, did not start the upgrade process. (Tried diffent drives in diffent sizes from different manufactures formatted in FAT32 allocation size 1024).
Please help me!
Hi Jan, Please provide your order number, I will forward your case to our technic support.
Hi 迪伦,
the Order Number is 935370-480.
Thank You.
Hi Jan, You are not purchased on this site so I am not able to forward your case, what is your car year and model, is it in the supported car list?