Chez Carlinkit Factory, accessible à l’adresse https://fr.carlinkitfactory.com, la confidentialité de nos visiteurs est l’une de nos principales priorités. Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous recueillons, comment nous les utilisons, et les choix dont vous disposez à leur sujet.
1. Informations que nous collectons
Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons recueillir les informations suivantes :
- Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, informations de paiement (traitées via des prestataires sécurisés).
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, temps de navigation.
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2. Comment nous utilisons vos données
Les données collectées peuvent être utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Améliorer votre expérience d’achat
- Répondre à vos demandes de service client
- Vous envoyer des notifications importantes concernant votre commande
- Vous envoyer des newsletters ou offres spéciales (avec votre consentement)
3. Partage de vos données
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
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- Les prestataires de paiement sécurisés
- Les services marketing que nous utilisons (par exemple : Google Analytics, Meta, etc.)
- Les autorités légales en cas d’obligation légale
4. Cookies
Notre site utilise des cookies pour collecter des données anonymes sur votre navigation. Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
5. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la modification ou la suppression. Vos données sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu’au personnel autorisé.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier ou mettre à jour vos informations
- Demander la suppression de vos données
- Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing
- Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse ci-dessous.
7. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :
📧 E-mail : service@carlinkitfactory.com
📞 Téléphone : +86 132 6549 5364
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